Biatos.de

Zugegeben die Überschrift ist etwas reißerisch aber ich konnte mir das bei dem gelesenen Artikel bei der Süddeutschen nicht verkneifen. Es ging, wie so oft, um das leidige Thema Wirtschaftskriese und die Kreditvergabe an Mittelständler. In diesem Zusammenhang fielen dann folgende Worte. Zitat:

Bodenhaftung als Wachstumsgarant
Persönlicher Einsatz ist also gefordert, nicht nur von den Unternehmern selbst, sondern auch von den Führungskräften – zumindest wenn sie bei Eberhard Sasse arbeiten möchten. Sasses Betrieb ist auf Facility Management, also auf Gebäudemanagement spezialisiert. Jeder seiner Manager muss vor seiner Einstellung zumindest einmal selbst ran, mit Lappen und Eimer. “Eine Führungskraft, die nicht weiß, was bei den Mitarbeitern vor Ort los ist, kann ich nicht brauchen”, sagt Sasse.

Da ich für meinen Teil, im wörtlichsten Sinne, schon in der Scheisse gessen habe (Hebeanlagen und Co.), ist es für mich natürlich einfach zu sagen:”Ja Jeder sollte wissen was es heißt hart zu arbeiten”. Die Familie Sasse wird wissen was sie tut und ich finde es gut

Leider hat der Autor es dann auch nicht besser gewußt und umschrieb Facility Management mit Gebäudemanagement. Wenn es denn so wäre warum nennen wir es dann Facility Management?

Zitat von der IFMA: Facility management is a profession that encompasses multiple disciplines to ensure functionality of the built environment by integrating people, place, process and technology.

Die GEFMA siehts dann so: Facility Management (FM) ist eine Managementdisziplin, welche die notwendigen Unterstützungs- (Sekundär-) Prozesse des Kerngeschäfts eines Unternehmens vereint. Dabei stehen Arbeitsplatzgestaltung, Werteerhalt und Kapitalrentabilität im Fokus des Facility Managers.

Das online Nachrichtenmagazin RP-Online.de berichtet heute über die Kuriositäten von Berufsbezeichnungen. Anlass dazu gab ein Stellengesuch nach einem “WC-Manager”. Wie der Redakteur richtig bemerkte wird aus dem Wort WC schnell klar um was es sich dabei handelt und selbiger Job vermutlich wenig mit einem Manager zu tun hat. Wie ich es mir schon gedacht habe kam er am Ende des Artikels nicht um den Facility Manager herum, welchen er auch gleich in gewohnter Weise als Hausmeister bezeichnete. So schreibt er:”den Facility-Manager, der mit dem guten alten Wort Hausmeister nicht schlecht beschrieben wäre”.
Natürlich ist die Umschreibung einer Kloputze bzw. Kloputzer viel schöner getroffen mit dem Wort “WC-Manager”. Aber was könnte wirklich dahinter stecken. Um dem Wort Manager etwas Inhalt zu verleihen ein Zitat aus der Wikipedia.

leitet und verantwortet er Geschäfte, Finanzen, Personalwesen und Planungen einer wirtschaftlichen Organisation

Es sollte sich schon um eine relativ große WC-Anlage handeln um diese Aufgabenbereich abzudecken jedoch nicht unmöglich.
Kommen wir nun zum vermeintlichen Hausmeister. Dieser verantwortet weder Geschäfte, Finanzen, Personen und er plant schon gar keine wirtschaftliche Organisation.

Der Facility Manager jedoch schon!

• Der Facility Manager leitet Personal (Techniker, Hausmeister, Reinigungskräfte)
• Der Facility Manager ist für die Kosten, die in dem ihm zugeteilen Bereichen verursacht werden, verantwortlich
• Der Facility Manager plant, im Hinblick auf die Lebenszykluskosten einer Immobilien, die wirtschaftliche Organisation

Sofern diese Ideologie vom Unternehmen mit getragen wird, ist der Facility Manager eine vollwertige Führungskraft.

Meinen Kommilitonen ist diese Frage genauso geläufig wie mir und garantiert kennen das der ein oder andere Facility Management Student/innen in Deutschland auch. Wie begegnet man solchen Fragen am besten? Man möchte ja nicht sein Licht unter den Scheffel stellen.
Ich habe mittlerweile zwei Varianten. Leute von denen ich meine sie sind es nicht „wert“ ihnen eine Ausführung zu geben gebe ich ein lapidares „Ja“ und Leute bei denen ich meine sie sollten wissen was ich tolles studiere versuche ich es anhand der Kern- und Sekundärprozessmodelles zu erklären.

Zum Beispiel: Ich bin dafür verantwortlich, dass ihr die optimalen Bedingungen vorwindet um eurer Arbeit optimal nachzugehen. Dabei ist eure Arbeit das Kerngeschäft der Firma und alles was um die Immobilien und Betrieb noch so stattfindet ist Teil des Facility Managements und muss wie der Name schon sagt gemanagt werden. Facility Management hat grade aus dem Grund der Aufgabenvielfallt nicht viel mit dem Hausmeister gemeinsam. Es ist zudem eine Führungsposition weil der Hausmeister, Techniker und Reinigungspersonal ja bitte schön wissen wollen was sie machen sollen.

Dies wäre eine einfache Formulierung, ich hoffe meine Dozenten bekommen keinen Haarausfall wenn sie das lesen, jedoch finde ich die Erklärung für Fachfremde einleuchtend. Hoffe ich.
Da ich aktuell nicht im Stoff bin was GEFMA und DIN angeht will ich mich nicht weiter aus dem Fenster lehnen
Noch mal zum Thema Leute die es vermeintlich nicht wert sind. Eigentlich ist diese Einstellung unpassend weil man egal wie wenig man jemand leiden kann oder sonst was, man das Bild des Facility Managers verbessern möchte. Dabei muss lobend die Aktion „Die Möglichmacher“ genannt werden.

Heute bin ich über Google-News über eine Pressemitteilung der Firma Sport StadiaNet GmbH gestolpelt und fand einen Teil über deren CAFM-Software recht interessant.

Link zur Pressemitteilung

Die Ballsporthalle “Lauterer Höhe” mit 3500 Sitzplätzen ist eines der zurzeit renommiertesten Sportprojekte im PPP Sektor. Das junge Unternehmen Sport StadiaNet GmbH konnte sich gemeinsam mit seinen Partnern MBN Bau AG, YIT Deutschland GmbH und ‘asp’ Architekten Stuttgart von der Konkurrenz abheben und mit einem architektonischen Konzept, das allen Lebenszyklusaspekten gerecht wird, die Stadt Coburg überzeugen. Ein wesentlicher Baustein war auch das Facility Management Konzept der Sport StadiaNet GmbH, welches durch ihr neu ent-wickeltes CAFM Tool = computerunterstützende Software zur Instandhaltung (VIDASnet Sports) die Ansprüche aus der Ausschreibung voll erfüllte. Gemeinsam mit der Firma Arcadis Deutschland GmbH konnte ein eigenes entwickeltes Modell für den Sportstättenbetrieb konzipiert werden.

Da stellt sich mir doch glatt die Frage ob jedes noch so kleine Programm sich CAFM nennen sollte. Ich kenne dieses Programm nicht, finde es jedoch interessant, dass der Hersteller sein eigenes CAFM-Programm mit “computerunterstützende Software zur Instandhaltung” betitelt. Sollte ein CAFM-Programm nicht mehr können als nur die Instandhaltung planen und überwachen zu können? Aber dies ist vermutlich eine Grundsatzdiskussion.

Die erste Suche nach CAFM bei einer bekannten Suchmaschine hat mir dann auch einen Artikel des bekannten online Nachschlagewerks Wikipedia geliefert. Nach den ersten Zeilen hatte ich den vermeintlich ersten großen Unterschied von CAFM-Systemen.
Die Softwarearchitektur. Laut Wikipedia unterscheidet die Branche nach Client/Server und webbasierten Softwarelösungen. Ich persönlich finde die Beschreibung bei Wikipedia nicht sehr gut gewählt, wenn nicht sogar falsch. Darum komme ich nun zu meiner Ansicht der Softwarearchitektur von CAFM-Systemen. Mein Dank geht an meine Informatik-Vorlesung im 1. Semester

CAFM-Systeme als Client / Server – Modell

Dieses System arbeitet immer mit zwei unterschiedlichen Anwendungen. Die Anwendung die auf dem Clienten läuft, das ist der PC mit den man die Software nutzt, und die Software welche auf dem Server installiert wird.

- Die Server-Software stellt entweder selbst eine Datenbank für die im Unternehmen anfallenden Daten zur Verfügung oder aber nutzt eine der vielen verfügbaren Datenbanken wie SQL, Oracle etc. Der Server kann unabhängig vom Ort des Unternehmens aufgesetzt werden, muss jedoch über ein Netzwerk verfügbar sein. Dies kann zum einen das Intranet sein kann aber auch das Internet sein. Wichtig dabei ist, dass wenn der Server über das Internet mit dem Unternehmen kommuniziert gesonderte Sicherheitsvorkehrungen zu treffen sind, sofern diese nicht von der CAFM-Software schon mitgebracht werden.

-Die Client-Software speichert und bekommt die Daten des Unternehmens vom Server. Wie der Name Client schon verrät, ist dieser Software-Teil der, den man vor sich auf dem Monitor zu sehen bekommt.

Die Webbasierte-Variante,

unterscheidet sich einzig und allein darin, dass die Server-Software dem Nutzer schon eine Benutzeroberfläche bereitstellt welche mit jedem gängigen Browser über das Internet aber auch über das Intranet aufgerufen werden kann. Der große Vorteil dieser Variante ist das Wegfallen der Clientsoftware, da auf jedem aktuellen Rechner ein Browser wie der InternetExplorer oder FireFox installiert ist. Wichtig sind hierbei auch die finanziellen Aspekte. Je nach Lizenzmodell der CAFM-Hersteller fallen bei der webbasierte Variante die Client-Lizenzen weg. Vermutlich ist die Server-Lizenz dann wieder etwas teurer jedoch zeigt es, dass es wichtig ist vor der Entscheidung welche CAFM-Software man nutzen möchte, sollte man sich im klaren sein welches Modell zum Unternehmen passt.

Variiert die Nutzeranzahl der CAFM-Software beträchtlich so eignet sich die webbasierte Variante vermutlich besser da das CAFM-System unabhängig von der Software auf dem PC genutzt werden kann. Hat man nur einen kleinen Kreis von Nutzern so könnte sich die Client-Variante besser machen.

Sofern ich mehr über die Software-Architektur in Erfahrung bringen kann werde ich versuchen hier darüber zu berichten.

Wer schon einmal versucht hat, den Aufwand des Schlüsselmanagements mit Hilfe von Excel in den Griff zu bekommen, weiß wie schlecht Excel für diese Aufgabe geeignet ist und wie unübersichtlich es ab einer gewissen Größe wird. Als Student des Facility Management´s weiß ich natürlich, dass es dafür passende Softwarelösungen gibt auch wenn ich damit nocht nicht gearbeitet habe. Oft sind solche Lösungen in CAFM-System als Module integriert. Wie der Name Module schon sagt beschränken sich die CAFM-Systeme jedoch nicht darauf, sonder bieten eine Vielzahl von Anwendungen die das Leben als Facility Manager und vorallem auch das der Nutzer/Mieter/Mitarbeiter erheblich vereinfachen kann.

Als zukünftiger Facility Manager stellen sich mir jedoch in diesem Moment wichtige Frage.

• Welche CAFM-Systeme gibt es überhaupt?
• Was können diese Systeme und worin unterscheiden sie sich?
• Gibt es einen Marktführer und bringt es Vorteile sich gerade mit diesem System auszukennen?

Diese Fragen waren die ersten die mir durch den Kopf geschossen sind. Zeit ihnen sofern möglich auf den Grund zugehen.