Die erste Suche nach CAFM bei einer bekannten Suchmaschine hat mir dann auch einen Artikel des bekannten online Nachschlagewerks Wikipedia geliefert. Nach den ersten Zeilen hatte ich den vermeintlich ersten großen Unterschied von CAFM-Systemen.
Die Softwarearchitektur. Laut Wikipedia unterscheidet die Branche nach Client/Server und webbasierten Softwarelösungen. Ich persönlich finde die Beschreibung bei Wikipedia nicht sehr gut gewählt, wenn nicht sogar falsch. Darum komme ich nun zu meiner Ansicht der Softwarearchitektur von CAFM-Systemen. Mein Dank geht an meine Informatik-Vorlesung im 1. Semester 
CAFM-Systeme als Client / Server – Modell
Dieses System arbeitet immer mit zwei unterschiedlichen Anwendungen. Die Anwendung die auf dem Clienten läuft, das ist der PC mit den man die Software nutzt, und die Software welche auf dem Server installiert wird.
- Die Server-Software stellt entweder selbst eine Datenbank für die im Unternehmen anfallenden Daten zur Verfügung oder aber nutzt eine der vielen verfügbaren Datenbanken wie SQL, Oracle etc. Der Server kann unabhängig vom Ort des Unternehmens aufgesetzt werden, muss jedoch über ein Netzwerk verfügbar sein. Dies kann zum einen das Intranet sein kann aber auch das Internet sein. Wichtig dabei ist, dass wenn der Server über das Internet mit dem Unternehmen kommuniziert gesonderte Sicherheitsvorkehrungen zu treffen sind, sofern diese nicht von der CAFM-Software schon mitgebracht werden.
-Die Client-Software speichert und bekommt die Daten des Unternehmens vom Server. Wie der Name Client schon verrät, ist dieser Software-Teil der, den man vor sich auf dem Monitor zu sehen bekommt.
Die Webbasierte-Variante,
unterscheidet sich einzig und allein darin, dass die Server-Software dem Nutzer schon eine Benutzeroberfläche bereitstellt welche mit jedem gängigen Browser über das Internet aber auch über das Intranet aufgerufen werden kann. Der große Vorteil dieser Variante ist das Wegfallen der Clientsoftware, da auf jedem aktuellen Rechner ein Browser wie der InternetExplorer oder FireFox installiert ist. Wichtig sind hierbei auch die finanziellen Aspekte. Je nach Lizenzmodell der CAFM-Hersteller fallen bei der webbasierte Variante die Client-Lizenzen weg. Vermutlich ist die Server-Lizenz dann wieder etwas teurer jedoch zeigt es, dass es wichtig ist vor der Entscheidung welche CAFM-Software man nutzen möchte, sollte man sich im klaren sein welches Modell zum Unternehmen passt.
Variiert die Nutzeranzahl der CAFM-Software beträchtlich so eignet sich die webbasierte Variante vermutlich besser da das CAFM-System unabhängig von der Software auf dem PC genutzt werden kann. Hat man nur einen kleinen Kreis von Nutzern so könnte sich die Client-Variante besser machen.
Sofern ich mehr über die Software-Architektur in Erfahrung bringen kann werde ich versuchen hier darüber zu berichten.
Super Artikel, danke dafür, auch für den Blog ganz allgemein! Wir arbeiten seit gut 10 Jahren an einer webbasierten CAFM Software, die ohne Clients auskommt, abgesehen vom CAD-Erstellungsprogramm. Bei uns hat sich ein zusätzlicher Vorteil im Laufe der Jahre herausgeschält, den wir immer stärker versuchen bei der Programmierarbeit in den Vordergrund zu stellen: nicht nur müssen weniger (bzw. keine) lokalen Installationen getätigt werden, auch der Nutzerkreis erweitert sich erheblich dank Verfügbarkeit im Intranet oder Internet. Die “Kunden” der FM-Abteilung, also die Mitarbeiter im Kerngeschäft, können durch die direkte Anbindung an die CAFM Software (ohne dass sie wissen, was CAFM ist) an Informationen und Prozessen teilhaben (natürlich mit der entsprechenden Rechteverwaltung). Nicht jeder muss die DIN277 auswendig kennen um am Facility Management teilzuhaben, gerade in vermeintlichen “Randgebieten” wie Raumreservierungen oder Raumbelegungen. Wir haben z.B. ein zentrales Ticket System bei einem Großkunden implementiert, über das die “normalen” Mitarbeiter Störungen oder Anfragen per Intranet senden können, die dann innerhalb der FM-Abteilung weiterbearbeitet werden. Das ist bei einem Nutzerkreis von ein paar Tausend Leutchen mit einer Client/Server-Lösung kaum möglich oder eben sehr aufwendig. Keep posting!